أربيل، برج العدالة [email protected]
EN عربي کوردی
GoSoftware

سياسة الخصوصية

آخر تحديث 18 أغسطس 2026

توضّح هذه الصفحة ما المعلومات التي تجمعها GoSoftware عند استخدامك هذا الموقع أو تواصلك معنا، ولماذا نجمعها، وما الذي يمكنك أن تطلب منا فعله بها.

01من نحن

GoSoftware شركة تطوير برمجيات مقرّها أربيل، إقليم كردستان، العراق، وتعمل من برج العدالة، الطابق 16، مكتب 21.

نحن الجهة المسؤولة عن المعلومات الموضّحة في هذه السياسة. تجد بيانات التواصل معنا في نهاية الصفحة.

02المعلومات التي تزوّدنا بها

عند إرسال نموذج التواصل نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إن أدخلته والخدمة التي اخترتها والرسالة التي تكتبها.

لا نطلب أبداً بيانات بطاقات الدفع أو كلمات المرور أو وثائق الهوية عبر هذا الموقع. نرجو عدم إرسالها إلينا.

03المعلومات التي تُجمع تلقائياً

عند زيارتك للموقع نسجّل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفّح والجهاز والصفحات التي تطّلع عليها والصفحة التي أحالتك إلينا وأي معطيات حملات في الرابط الذي وصلت عبره (utm_source وutm_medium وutm_campaign وما شابه).

وعندما يرتبط ذلك بطلب تواصل، يُحفظ مع الطلب نفسه لنعرف أي الصفحات والحملات تجلب لنا الطلبات فعلاً.

04ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم Google Tag Manager لتحميل أدوات التحليل، وقد تشمل Google Analytics 4 وMeta (Facebook) Pixel وMicrosoft Clarity. تضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط وتسجّل طريقة استخدام الموقع.

إذا كان متصفّحك يرسل إشارة Do Not Track فإننا لا نحمّل هذه الأدوات إطلاقاً. ويمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفّحك.

نحتفظ أيضاً بسجلّ خاص بنا لكيفية استخدام الموقع — أي الصفحات تُزار، وأي الأزرار يُضغط عليها، وأين يتوقّف الناس في نموذج التواصل. لا يتضمّن هذا السجلّ أي بيانات شخصية إطلاقاً: لا اسم ولا عنوان IP ولا تفاصيل متصفّح. تُحتسب الزيارات برمز أحادي الاتجاه يتغيّر كل يوم، فلا يمكن تتبّعه إليك ولا ربطه بك غداً. ويبقى على خادمنا، ولا يُرسَل إلى أي جهة أخرى، ويُحذَف بعد اثني عشر شهراً.

05لماذا نستخدم معلوماتك

للردّ على طلبك والإجابة عن أسئلتك.

لإعداد تقدير أو عرض للعمل الذي سألت عنه.

للاحتفاظ بسجلّ لمراسلاتنا معك.

لفهم أي الصفحات والقنوات التسويقية تجلب لنا الطلبات.

لا نستخدم معلوماتك لاتخاذ قرارات آلية بشأنك.

06مع من نتشاركها

لا نبيع معلوماتك ولا نتشاركها لأغراض تسويقية تخصّ أي جهة أخرى.

تتعامل معها الجهات التي تشغّل موقعنا وأدواتنا — مزوّد الاستضافة ومزوّد البريد الإلكتروني ومزوّدو التحليلات المذكورون أعلاه. وبعضهم يعالج البيانات خارج العراق.

قد نفصح عن المعلومات عندما يُلزمنا القانون بذلك.

07مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بطلبات التواصل طالما احتجناها بشكل معقول كسجلّ للأعمال — عادةً لا تتجاوز ثلاث سنوات من آخر تواصل بيننا — ثم تُحذف.

أما بيانات التحليلات فتُحفظ وفق مدة الاحتفاظ المضبوطة في أداة التحليل.

08خياراتك وحقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح أي معلومة خاطئة، أو حذف طلبك وكل ما يرتبط به.

راسلنا بالبريد الإلكتروني وسننفّذ ذلك. دون أي رسوم.

09الأمان

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات لا يصل إليها سوى فريقنا، عبر اتصال مشفّر. لا يستطيع أي موقع أن يعد بأمان مطلق، لكننا نبذل العناية المعقولة.

10الأطفال

هذا الموقع موجّه للشركات. ولا نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال.

11تغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ الظاهر أعلى هذه الصفحة.

أسئلة حول هذه الصفحة

[email protected]
+9647517110459
برج عدالە، الطابق 16، مكتب 21 — أربيل، إقليم كوردستان، العراق

WhatsApp اتصل احصل على تقدير